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麗華大酒店(diàn)召開上半年工(gōng)作(zuò)總結暨下半年經營部署會
錨定目标再鼓幹勁,凝聚力量接續奮鬥。7月15日上午,山(shān)西麗華大酒店(diàn)召開2024上半年工(gōng)作(zuò)總結暨下半年經營部署會議,全面總結上半年酒店(diàn)經營及各項任務(wù)完成情況,結合行業市場分(fēn)析研判,安(ān)排部署下半年工(gōng)作(zuò)任務(wù),為(wèi)達成全年目标再注動力。
積極應對市場壓力,創新(xīn)突圍逆勢破局。今年上半年,在市場整體(tǐ)下行和區(qū)域新(xīn)開高星酒店(diàn)帶來較大沖擊的情況下,麗華大酒店(diàn)在省機關事務(wù)管理(lǐ)局和會務(wù)集團堅強領導下,及時轉換經營思路,主動搶跑新(xīn)業務(wù)賽道,積極謀求多(duō)維經濟增長(cháng)空間。通過産(chǎn)品運營和管理(lǐ)輸出兩個闆塊的成功突圍,實現了對主營業務(wù)的有(yǒu)力補充。上半年酒店(diàn)經營總收入達1.38億元,其中(zhōng)1月、5月、6月均創開業以來同月最高營收水平;餐飲收入4400萬元,客房出租率57.91%,每房收益363元,在區(qū)域市場競争酒店(diàn)中(zhōng)均居于前列;同時通過精(jīng)細化管理(lǐ)和成本控制,經營利潤率穩步提升。
會議充分(fēn)肯定了上半年的成績及亮點:各項經營指标完成良好;政務(wù)接待和機關服務(wù)保障有(yǒu)力;堅持多(duō)點發力提升經營水平和運營收益水平;實施全面預算管理(lǐ),升級目标責任考核效果明顯;用(yòng)心用(yòng)情辦(bàn)好實事好事,員工(gōng)幸福指數繼續提升。
彙報複盤重點工(gōng)作(zuò),總結經驗改進提高。财務(wù)部、采供部、人力資源部和工(gōng)會分(fēn)别圍繞業務(wù)經營數據、采購(gòu)成本控制、人力資源投入和民(mín)生實事投入進行總結彙報。上半年,酒店(diàn)在各項業務(wù)經營保持較好水平的情況下,采購(gòu)成本和人力成本進一步降低,人力投入的貢獻導向作(zuò)用(yòng)更加彰顯;生日祝福、看望慰問、帶薪療養、節日福利發放等,進一步提高了員工(gōng)獲得感、幸福感。
精(jīng)準研判市場趨勢,及時掌握市場變化。總經理(lǐ)助理(lǐ)馬海兵從全國(guó)宏觀經濟情況、國(guó)内酒店(diàn)業市場、區(qū)域經濟發展情況、區(qū)域行業市場及競争酒店(diàn)表現等角度出發,全面分(fēn)析了上半年酒店(diàn)各業态面臨的市場形勢,提出下半年要克服市場發展的短期挑戰,通過産(chǎn)品創新(xīn)、服務(wù)提升、科(kē)技(jì )賦能(néng),持續為(wèi)顧客創造價值,努力邁向高質(zhì)量發展新(xīn)周期。
以内合為(wèi)守而強,以外銷為(wèi)戰而利。總經理(lǐ)姚建平深刻剖析了酒店(diàn)經營中(zhōng)存在的問題,指出要擺脫舊的經濟增長(cháng)方式,必須向創新(xīn)要活力、向開放要潛力、向改革要動力。姚建平要求,下半年要從五個方向破圈突圍:一是品牌破圈,着力強化品牌使用(yòng)意識、保護意識、發展意識、傳播意識,從内而外拓寬品牌溢價空間;二是營銷破圈,圍繞“換道超車(chē)、提直降代”營銷思路,努力實現多(duō)渠道增收;三是服務(wù)破圈,重點滿足客人對産(chǎn)品品質(zhì)和情緒價值的雙重需求;四是價格破圈,綜合運用(yòng)三種定價策略做好收益管理(lǐ),提高綜合收益;五是成本破圈,用(yòng)好酒店(diàn)行業邊際利潤遞增特性和盈虧平衡點計算原理(lǐ),科(kē)學(xué)施策降低綜合經營成本。
凝心聚力鼓舞士氣,文(wén)化制勝再創佳績。董事長(cháng)張寶柱講話強調,當前酒店(diàn)行業嚴重供過于求,面對白熱化的市場競争,麗華鐵軍不負期望、不辱使命,圓滿達成了“時間過半任務(wù)過半”的目标,各業态各闆塊均表現出色。良好的經營業績源自酒店(diàn)以人為(wèi)本的企業文(wén)化和全體(tǐ)員工(gōng)使命必達的戰鬥精(jīng)神。他(tā)要求,要繼續保持清醒頭腦,思想統一、目标統一,保持敢于打仗的決心和善于打勝仗的信心,勇于應對市場挑戰;要錘煉卓越領導力,發揮各級管理(lǐ)人員的戰鬥力、凝聚力,以出色的人格魅力帶好隊伍,以真誠的關心關愛激發全員熱情;要深入倡導和踐行企業文(wén)化,用(yòng)共同的價值觀引領員工(gōng)實現自我突破,全力以赴去完成看似不可(kě)想象的任務(wù),不折不扣實現全年經營目标。
無奮鬥不青春,有(yǒu)夢想一起拼。在催人奮進的鼓聲中(zhōng),大會舉行了下半年經營誓師儀式。酒店(diàn)主要業務(wù)部門、服務(wù)保障部門、酒店(diàn)管理(lǐ)公(gōng)司團隊以及全體(tǐ)與會人員分(fēn)别宣誓承諾,破局思變向未來,團結奮鬥創輝煌。
關鍵詞:山(shān)西麗華 麗華酒店(diàn)
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