山(shān)西省太原市長(cháng)風西街(jiē)1号
資訊詳情
用(yòng)心用(yòng)情用(yòng)力服務(wù)租（商(shāng)）戶，助力經營實現共赢
物(wù)業租賃作(zuò)為(wèi)麗華大酒店(diàn)第三大業務(wù)闆塊，在酒店(diàn)整體(tǐ)經營中(zhōng)占有(yǒu)重要份量。為(wèi)進一步提升對租（商(shāng)）戶的服務(wù)水平，打造物(wù)業管理(lǐ)品牌，8月19日，酒店(diàn)召開專題會議，研究市場，分(fēn)析對标，以五星級酒店(diàn)服務(wù)賦能(néng)物(wù)業管理(lǐ)，努力實現酒店(diàn)與租（商(shāng)）戶的共赢。
麗華大酒店(diàn)擁有(yǒu)麗華大廈A座、B座兩幢寫字樓，憑借優越的地理(lǐ)位置、完善的配套設施、豐富的服務(wù)資源，吸引了省醫(yī)保局、省林草(cǎo)局、華遠(yuǎn)陸港集團、興業銀行、美特好等多(duō)家單位入駐。近年來，酒店(diàn)分(fēn)步驟實施了寫字樓大堂、門禁等升級改造，增設了前台服務(wù)，解決好租（商(shāng)）戶員工(gōng)的用(yòng)餐、停車(chē)等問題，并積極為(wèi)其重要接待提供保障，得到入駐單位的高度認可(kě)。
在寫字樓和店(diàn)内商(shāng)鋪租賃初步完成“引進來、打基礎、上台階”之後，今年，酒店(diàn)緻力于讓租（商(shāng)）戶“留下來、活得好、共成長(cháng)”，多(duō)次安(ān)排管理(lǐ)人員外出學(xué)習考察，了解一線(xiàn)城市寫字樓運營經驗，對标本地高品質(zhì)寫字樓，豐富服務(wù)内容，提升服務(wù)品質(zhì)，為(wèi)租（商(shāng)）戶提供更好的服務(wù)體(tǐ)驗。本次專題會議亦由此而來。
總經理(lǐ)姚建平指出，租（商(shāng)）戶經營與酒店(diàn)經營高度相關，一榮俱榮，各部門要把物(wù)業租賃視為(wèi)酒店(diàn)的生命線(xiàn)，以開放的心态、人性化的理(lǐ)念和一盤棋的思想，持續升級對租（商(shāng)）戶的服務(wù)；物(wù)管部要有(yǒu)“大服務(wù)觀”，牽頭負責，統籌協調，為(wèi)租（商(shāng)）戶提供一站式服務(wù)；全員要開闊思路，主動謀劃，積極嫁接資源，賦能(néng)助力，為(wèi)租（商(shāng)）戶創造價值。
董事長(cháng)張寶柱強調，租（商(shāng)）戶是酒店(diàn)的衣食父母，各部門要在思想上、行動上、感情上更加關心關注租（商(shāng)）戶需求，用(yòng)心用(yòng)情用(yòng)力做好後勤保障。物(wù)管部要理(lǐ)順管理(lǐ)服務(wù)的體(tǐ)制機制，将租（商(shāng)）戶的接待納入酒店(diàn)VIP體(tǐ)系，從接待流程、定制服務(wù)、各場所配套等方面，拿(ná)出具(jù)體(tǐ)行動方案，創造驚喜服務(wù)；要經常考察市場，複盤租賃經營業務(wù)，知彼知己，積極應對，把物(wù)業管理(lǐ)服務(wù)打造成酒店(diàn)新(xīn)的經營亮點。
關鍵詞：山(shān)西麗華 麗華酒店(diàn)
相關新(xīn)聞
2024-10-07
2024-09-22
2024-09-20
地 址：山(shān)西省太原市長(cháng)風西街(jiē)1号
郵 編：030000