山(shān)西省太原市長(cháng)風西街(jiē)1号
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企業文(wén)化建設是一項和風細雨的工(gōng)程
蘇轼名(míng)篇《刑賞忠厚之至論》中(zhōng)寫到，“可(kě)以賞，可(kě)以無賞，賞之過乎仁；可(kě)以罰，可(kě)以無罰，罰之過乎義。過乎仁，不失為(wèi)君子；過乎義，則流而入于忍人。故仁可(kě)過也，義不可(kě)過也。”結論是，可(kě)賞可(kě)不賞時，賞；可(kě)罰可(kě)不罰，不罰。講的是“忠厚”。
酒店(diàn)對員工(gōng)“厚”，員工(gōng)就會對酒店(diàn)“忠”。一年多(duō)來酒店(diàn)領導班子想方設法提高員工(gōng)待遇，改善員工(gōng)生活，這些順乎人性的做法成為(wèi)企業文(wén)化建設的根基。當然，我們也看到了員工(gōng)的積極回饋。
必須承認，人性的本能(néng)是趨利避害，任何制度、方法、文(wén)化，都隻能(néng)去順從人性，而不大可(kě)能(néng)改變人性。人情世故就是對人性的體(tǐ)察，對世事的考量。工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，我們能(néng)要求每一位管理(lǐ)者要做優秀的個體(tǐ)，卻不可(kě)能(néng)要求每一位員工(gōng)都成為(wèi)優秀者。曲則全，枉則直，少則得，多(duō)則惑，對員工(gōng)的過度要求可(kě)能(néng)反而欲速不達。
企業文(wén)化是一項和風細雨的工(gōng)程，無論企業文(wén)化工(gōng)作(zuò)者還是管理(lǐ)人員，都盡量不要想着“亮劍”，而應始終秉持溫和、善意、耐心的态度，不斷激發和調動人性中(zhōng)積極的因素，避開消極因素，同時承認個體(tǐ)差異的客觀存在，不要求所有(yǒu)人都同速進步，但最終目的是讓每個人都在團隊中(zhōng)獲得最大的成長(cháng)。當個人的成長(cháng)意願與團隊的發展需要同頻時，一定會收獲超出預期的成果。
關鍵詞：山(shān)西麗華 麗華酒店(diàn)
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